人机协同决策问题在国防、航天、核工业等关键安全领域备受关注。例如，行李安检中对违禁品的检测、空中交通管制中对潜在危险的检测以及医疗诊断检测。在人机协同决策过程中，操作者应当对系统进行监督和适当干预，以防止或减轻自动化系统错误所带来的威胁。心理学院安全心理课题组针对人机协同决策的有效性和提升策略等问题，近期在SSCI期刊《International Journal of Human-Computer Interaction》《Personality and individual Differences》《Transportation Research Part F:Traffic Psychology and Behaviour》发表系列文章。
一、自动化检测系统越敏感越安全吗？
马锦飞老师带领团队成员曹艺馨、张蓉、周辉襁，历时五年时间，在人机交互领域潜心钻研，精心打磨，撰写的论文《基于责任心理的人机协同决策错误模式分类及信息反馈的双刃剑效应》近期已被《International Journal of Human-Computer Interaction》（JCR1区，影响因子4.9）正式接受录用。我们在国际上首次基于责任心理视域，提出解释人机协同决策错误的心理机制和信息反馈的双刃剑效应。
前景理论认为人们对损失的敏感性高于对收益的敏感性，更倾向于避免那些会带来损失或承担更多责任的决策情境。自动化系统人机协同过程中，漏报决策引发的后果往往比虚报决策更加严重，尤其是在航空航天及核工业等关键安全领域。因此仅从风险角度考虑，提升系统检测敏感性，降低告警阈限，采取“宁可错杀一千，绝不放过一个”的虚报策略似乎更安全。但是我们的研究发现，虚报错误不仅会使操作者频繁地从并发任务中转移注意力，而且还会引发“狼来了”效应，损害操作者对系统的信任，这会导致一个可怕的后果：当系统正确检测到危险时，操作者会因为不信任系统而选择习惯性忽略，导致漏报反而增加，这对人机协同决策有效性的破坏更大。基于这种难题，我们提出基于责任心理的信息反馈技术，希望通过适当提高操作者的责任心，来重建系统信任。
该研究从2020年开始设计，博士研究生张蓉、硕士研究生周辉襁、曹艺馨克服各种困难，接力推进，历时5年才最终得以录用发表。马锦飞老师先后在中国心理卫生协会交通分会的学术会议和中国心理学会眼动专委会学术年会对研究的阶段性成果进行学术汇报，并与专家讨论交流。
二、职业经验能削弱高感觉寻求特质火车司机的安全隐患吗？
职业是个体重要的社会角色之一，长期的职业经验可以对个体的生理、心理特征产生重要影响。现有证据表明，职业经验可以提升成年人的认知能力，对职业技能产生积极影响，例如，餐厅收票员的职业经验可以提升工作记忆水平以更好地满足工作需求。伦敦的出租车司机经年累月的空间定位和路线记忆实践甚至让这一群体的海马体更大。同时，职业经验也可以放大认知能力对工作绩效的积极作用。例如，与经验较少的铁路司机相比，经验丰富的铁路司机速度预期和表现稳定性对安全绩效的影响更大。那么职业经验是否也能够掩盖非适宜性人格特质对职业技能的消极影响以服从于社会实践的要求呢？感觉寻求和危险驾驶活动存在正向相关，很多交通事故因此发生。然而，尚未有研究证实职业经验可以掩盖感觉寻求对安全驾驶技能的消极影响。
我们团队和西南交通大学郭孜政教授团队、中国科学院心理研究所张警吁研究员开展合作，对这一问题进行了长达4年时间的深入研究，我们发现职业经验确实可以掩盖人格特质的消极影响以服从于社会实践的要求，铁路司机感觉寻求对危险感知的消极作用因轨道场景的不同而异，并受到职业经验的掩盖，验证并丰富了自我控制理论的观点，对减少铁路司机的驾驶安全隐患具有重要意义。
该研究成果于2025年1月，在老牌人格心理学杂志《Personality and Individual Differences》（JCR2区，影响因子2.6）发表。
三、汽车驾驶员对驾驶决策词的视觉注意偏向可以预测他们的亲社会态度吗？
如何帮助道路运输企业筛选出重点司机呢？问卷调查和心理测验由于受到社会赞许性的限制，饱受诟病。为解决这一实践问题，我们团队这几年的工作转向内隐态度的测评，并尝试用眼动技术来窥探人的真实偏好。因为跟微表情一样，首个注视点的注意偏向很难自主控制，往往表征了人的真实偏好和态度。我们团队和深圳大学张婷茹老师团队开展深入合作，探讨了驾驶员在路权被侵犯条件下的让行决策及早期视觉注意加工过程，并发现激进驾驶决策更多的司机，不仅有更多的违规扣分，而且难以掩盖自己对激进词的早期视觉注意偏向。这种注意偏向是预测其路权态度和亲社会性的有效指标。研究成果于2024年12月在交通心理学顶刊《Transportation Research Part F: Traffic Psychology and Behaviour》（JCR1区，影响因子4.4）发表。
未来，团队将继续紧跟国际学术前沿，发挥眼动研究特色，扎根人机交互研究领域，服务工程心理学实践，将论文写在祖国大地上。
近三年，团队成果汇总如下：
[1] Ma J, Cao Y, Cui Y, Wang Y, Zhang T. Development and application of the driver aggressive behavior video questionnaire (DABVQ). International Journal of Occupational Safety and Ergonomics. 2025 ,21:1-5.(SSCI)
[2] Ma J, Sun J, Shen Z, Xia M, Fang D, Yang L, Zhang J. Can working experience mitigate the safety risks of high sensation-seeking traits in railway drivers? The impact of working experience and sensation seeking on railway drivers’ hazard perception. Personality and Individual Differences. 2025,237:113065. (SSCI)
[3] Ma J, Chen H, Cui Y, Zhang T. The Predictive Role of visual attention bias in aggressive driving decisions among violation-involved drivers on attitudes of right-of-way. Transportation Research Part F: Traffic Psychology and Behaviour. 2024 ,107:607-19. (SSCI)
[4] Jinfei Ma, Zhuo Shen, Ning Wang, Xingyao Xiao, Jingyu Zhang.Developmental differences in children’s adaptation to vehicle distance and speed in street-crossing decision-making.Journal of Safety Research,Volume 88,2024,Pages 261-274. (SSCI)
[5] Du X, Ma J（通讯作者）, Zhang M, Wang J, Liang C. The attentional guidance and facilitating effects of group behavioral cues on individual college pedestrians’ jaywalking decisions. Traffic Injury Prevention. 2024 ;25(5):733-740. (SSCI)
[6] Ma J, Wang Y, Xia M, Guo Z, Li Z, Zhang J, Zhang J. The influence of train driver’s foreign body penetration experience on hazard perception sensitivity: the mediating role of sustained attention. Cognition, Technology & Work. 2024,26(1):153-68. (SSCI)
[7] Dongchao Huo, Jinfei Ma（通讯作者）, Ruosong Chang.The development and application of the drivers’ attitudes of right-of-way questionnaire (DARQ).Transportation Research Part F: Traffic Psychology and Behaviour,Volume 94,2023,Pages 67-82. (SSCI)
[8] Zhuo Shen, Jinfei Ma（通讯作者）, Ning Wang.Development and validation of a video-based assessment tool for children’s street-crossing safety.Journal of Transport & Health,Volume 33,2023,101716. (SSCI)
[9] Yixin Cao, Jinfei Ma（通讯作者）, Rong Zhang, Huiqiang Zhou. Responsibility-Based Classification of Error Patterns in Human-Machine Collaborative Decision-Making and the Double-Edged Effect of Information Feedback. International Journal of Human-Computer Interaction.2025. (SSCI). (in press).
[10] Ma, J., Yang, S., Cui, Y., Zhang, S., Shen, Z., & Wang, N.The Development and Validation of a Career Aspirations Questionnaire for High School Students and Its Impact on Academic Performance. Psychology in the Schools.2025. (SSCI)
[11] 杜心雨,马锦飞（通讯作者）,刘慧,常若松.车道情境与驾驶态度对驾驶员变道决策影响的眼动研究[J].心理科学,2023,46(3):570-577.(CSSCI)
